關於課程退費政策

為保障學生與老師雙方利益， 未來人才製造所 制定並執行課程退費政策。

如有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序， 我們將儘速於工作日完成退費事宜。

依照課程購買時的狀態有以下條件，請依照 二、如何申請退費 申請退款

・簽約後 7 日內且未觀看正式付費單元（除試看單元）→ 可退還 100% 全額課程費用

・簽約後 30 日內且未觀看正式付費單元（除試看單元）→ 可退還 30% 課程費用

・簽約後 超過 30 日（含）申請 → 恕不退費

・簽約後 7 日內或使用少於 1% 課程與服務 → 可申請退還 100% 全額課程費用

・簽約後 超過 15 日內或使用少於 5% 課程與服務→ 可請退還 30% 課程費用

・簽約後 超過 15 日（含）申請或使用超過 10% 課程與服務 → 恕不退費

請於聯絡我們頁面選擇合適的聯絡管道，提出有效的退費申請，並由客服人員協助進行相關程序。

退費是否成立皆依照「退費申請提出之時間點」為時間判斷依據。

通過退款審核後，未來人才製造所 會於 7 ~ 14 天內完成退款手續。